ప్రపంచవ్యాప్తంగా అత్యంత ప్రాచుర్యం పొందిన సోషల్ మీడియా ప్లాట్ఫామ్లలో ఒకటైన ఇంస్టాగ్రామ్ బుధవారం అకస్మాత్తుగా పనిచేయకపోవడంతో వేలాది మంది యూజర్లు ఇబ్బందులు ఎదుర్కొన్నారు. ముఖ్యంగా అమెరికాలోని పలు ప్రధాన నగరాల్లో యూజర్లు యాప్లో సమస్యలు ఎదుర్కొంటున్నట్లు నివేదించారు. Downdetector వెబ్సైట్ ప్రకారం ఈ సమస్యపై భారీ సంఖ్యలో ఫిర్యాదులు నమోదయ్యాయి.
డౌన్డిటెక్టర్ డేటా ప్రకారం, ఒక దశలో 10,000కి పైగా యూజర్లు Instagram సేవల్లో సమస్యలు ఉన్నట్లు కంప్లైంట్ చేసారు. ఎక్కువగా డైరెక్ట్ మెసేజ్ (DM) పంపడం లేదా స్వీకరించడం లోపాలు ఎదురవుతున్నాయని వినియోగదారులు తెలిపారు.

ప్రభావితమైన ప్రధాన నగరాలు
ఈ అంతరాయం ముఖ్యంగా అమెరికాలోని పెద్ద నగరాల్లో ఎక్కువగా కనిపించింది. లాస్ ఏంజెలెస్, న్యూయార్క్, ఫీనిక్స్, చికాగో, అట్లాంటా, బోస్టన్.
ఈ నగరాల్లోని యూజర్లు Instagram లో సందేశాలు పంపలేకపోవడం, ఫీడ్ లోడ్ కాకపోవడం వంటి సమస్యలను ఎదుర్కొన్నట్లు సమాచారం.
ఇతర దేశాల్లో కూడా ప్రభావం
అమెరికా వెలుపల కొన్ని దేశాల్లో కూడా చిన్నస్థాయిలో సమస్యలు నమోదయ్యాయి. భారతదేశంలో కూడా సుమారు 250 మంది యూజర్లు ఇలాంటి సమస్యల గురించి కంప్లైంట్ చేసినట్లు సమాచారం. అయితే పెద్దగా అంతరాయం అమెరికాలోనే నమోదైంది.
కారణంపై స్పష్టత లేదు
ఈ సమస్యకు కారణం ఏమిటన్న విషయంపై ఇంకా స్పష్టత రాలేదు. ఇంస్టాగ్రామ్ కు యజమానిగా ఉన్న మెటా Platforms ఇప్పటివరకు అధికారికంగా ఎలాంటి ప్రకటన చేయలేదు. సమస్య తాత్కాలిక సాంకేతిక లోపం వల్ల జరిగి ఉండవచ్చని నిపుణులు భావిస్తున్నారు.
సోషల్ మీడియాలో చర్చ
ఇంస్టాగ్రామ్ పనిచేయకపోవడంతో చాలా మంది యూజర్లు ఇతర సోషల్ మీడియా ప్లాట్ఫామ్లకు వెళ్లి సమస్య గురించి చర్చించారు. “Instagram డౌన్ అయిందా?” అనే ప్రశ్నతో అనేక పోస్టులు వైరల్ అయ్యాయి.
మొత్తానికి, ప్రపంచవ్యాప్తంగా కోట్లాది మంది ఉపయోగించే Instagram లో ఇలాంటి అంతరాయం రావడం వినియోగదారుల్లో ఆందోళన కలిగించింది. సేవలు పూర్తిగా సాధారణ స్థితికి ఎప్పుడు వస్తాయనే విషయంపై యూజర్లు ఎదురుచూస్తున్నారు.
